Sem alimentação.

• A bateria está descarregada. Recarregue a bateria.
• Ligue a coluna ao adaptador de carregamento.

Não existe som ou o som está distorcido.

• O volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado poderá estar definido para o mínimo. Ajuste o volume do produto ou do dispositivo Bluetooth ligado para o nível adequado.
• Utilizar um dispositivo externo com o som no máximo poderá resultar num som distorcido. Diminua o volume do dispositivo externo a utilizar.

Falha de ligação Bluetooth.

• Certifique-se de que a definição Bluetooth está ativada.
• Desative a definição Bluetooth e volte a ativar no dispositivo Bluetooth.
• Certifique-se de que não existem obstáculos entre o produto e o dispositivo Bluetooth.
• O emparelhamento (ligação) Bluetooth poderá falhar consoante o tipo de dispositivo Bluetooth e o ambiente envolvente.

O produto não funciona normalmente.

• A descarga da bateria poderá causar a eliminação das informações de Bluetooth. Se a fonte de alimentação do produto estiver bloqueada, as definições anteriores poderão não ser guardadas.
• Utilize este produto num local onde a temperatura e humidade não são demasiado altas ou baixas. Se o problema persistir, contacte o Apoio ao cliente da LG Electronics.
• Se ocorrer um problema durante o carregamento da bateria do produto, o LED da bateria alterna entre vermelho e âmbar e o carregamento para. Desligue o adaptador da tomada.
• Carregar o produto com um cabo multi-carregamento (3 em 1, 5 em 1, etc.) poderá danificar o produto. Carregue o produto com o cabo USB (Type C para A) fornecido.

As soluções acima não funcionam.

• Inicializa as definições do produto. Prima continuamente o botão Bluetooth no produto durante 7 segundos ou mais. ([ Consulte “Inicializar o software” na página 22.)
• Reinicie a coluna. Prima continuamente o botão Alimentação na coluna durante 8 segundos e, de seguida, ligue a coluna. ([ Consulte “Reiniciar a coluna” na página 22.)