Si el dispositivo no se enciende

• Compruebe el nivel de batería y cargue la batería.

Si no se puede realizar una llamada con los auriculares

• Si su smartphone no es compatible con la función de manos libres, no podrá utilizar la función de llamada.
• Compruebe el nivel de batería y cargue la batería.

Si no puede registrar los auriculares en el smartphone

• Compruebe si los auriculares están encendidos.
• Compruebe si en los auriculares se ha activado el modo de búsqueda.
• Si mantiene pulsado el panel táctil del lado izquierdo o derecho de los auriculares de 3 a 5 segundos con los auriculares en el estuche de carga, se cambia al modo de búsqueda.

Si ha sustituido los auriculares o hay algún problema de funcionamiento (restablecimiento de fábrica).

• Mantenga pulsado el panel táctil izquierdo o derecho de los auriculares durante más de 10 segundos con los auriculares en el estuche de carga.
• El indicador de estado de la batería del estuche de carga parpadea en rojo y se realiza el restablecimiento a los valores de fábrica. Vuelva a conectar el dispositivo después del restablecimiento a los valores de fábrica.