전원이 켜지지 않을 경우

• 배터리 잔량을 확인하고 충전해 주세요.

이어버드로 통화가 되지 않을 경우

• 스마트폰에서 핸즈프리 기능을 지원하지 않으면, 통화 기능을 사용할 수 없습니다.
• 배터리 잔량을 확인하고 충전해 주세요.

이어버드를 스마트폰에 등록할 수 없는 경우

• 충전 케이스의 덮개를 열어 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
• 이어버드가 검색 모드로 바뀌었는지 확인하세요.
• 충전 케이스에 이어버드가 들어있는 상태에서 이어버드 왼쪽이나 오른쪽 터치 패드를 3~5초간 길게 터치하면, 검색 모드로 바뀝니다.
• Plug & wireless 모드 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

이어버드를 교체했거나 동작에 문제가 있는 경우 (공장 초기화)

• 충전 케이스에 이어버드가 들어있는 상태에서 이어버드 왼쪽이나 오른쪽 터치 패드를 10초 이상 길게 터치하세요.
• 충전 케이스의 배터리 상태 표시등이 붉은색으로 깜빡이고 공장 초기화가 진행됩니다. 공장 초기화 후에 이어버드를 다시 연결해 주세요.