Vianhaku - LG Sound Suite AI W7 Wi-Fi ACTIVE SUBWOOFER

Tuote ei toimi oikein

• • Irrota virtajohdot tuotteesta ja kytke ne sitten uudelleen.
• • Yhdistä älypuhelimesi ja Wi-Fi uudelleen tuotteen nollaamisen jälkeen. ([ Katso ”Yhteyden muodostaminen tuotteeseen LG ThinQ -sovelluksen kautta”) (Huomaa, että aiemmat tuoteasetukset voivat kadota.)

Virta ei käynnisty

• • Onko virtajohto liitetty virtalähteeseen?
• - Liitä virtajohto seinäpistorasiaan.

Merkkivalo vilkkuu nopeasti valkoisena.

• • Tuotteen ohjelmisto päivitetään. Päivityksen jälkeen virta sammuu automaattisesti ja käynnistyy uudelleen.

Tuote ei yhdisty LG ThinQ -sovellukseen

• • Yhteys ei ole välttämättä vakaa, kun sitä häiritsee muut radioaaltoja käyttävät sähkölaitteet, kuten mikroaaltouunit tai lääkinnälliset varusteet. Asenna tuote vähintään 1 m etäisyyden päähän muista kodin laitteista.
• • Sammuta langaton reititin ja käynnistä se uudelleen.
• • Tarkista, onko älypuhelimesi Wi-Fi -toiminto päällä. Voit tarkistaa Wi-Fi yhteydentilan älypuhelimesi asetuksista.
• • Tarkista, että tuote ja älypuhelin ovat samassa Wi-Fi -verkossa.

Tuote ei yhdistä Wi-Fi verkkoon

• • Sammutitko langattoman reitittimen ja käynnistitkö sen uudelleen?
• - Sammuta tuote ja käynnistä se sitten uudelleen.
• • Oletko asentanut uuden langattoman reitittimen?
• - Sinun tulee mukauttaa tuotteen verkkoasetukset uudelleen. ([ Katso “Yhteyden muodostaminen tuotteeseen LG ThinQ -sovelluksen kautta”)
• • Muutitko langattoman reitittimen asetuksia?
• - Jos reitittimen salasanassa on erikoismerkkejä (kuten ` ' " + / \ ; : - _ ^ & () <>) tai hymiöitä, tuotetta ei ehkä voi liittää. On suositeltavaa asettaa salasana, jossa käytetään englanninkielisten kirjainten ja numeroiden yhdistelmää.
• - On suositeltavaa asettaa langattoman reitittimen suojaustyypiksi WPA2.
• • Irrota reititin pistorasiasta ja kytke se takaisin 10 sekunnin kuluttua. Yritä sitten muodostaa yhteys verkon palautuksen jälkeen.
• • Reitittimen langattoman kanavan vaihtaminen voi auttaa vähentämään langattomia häiriöitä. (Tässä kerrotaan, miten yleisimpien reitittimien langatonta kanavaa vaihdetaan. Tarkat tiedot löytyvät reitittimen käyttöoppaasta).

1. A Kirjoita IP-osoite älypuhelimella, tietokoneella tai MAC-tietokoneella tai kirjaudu reitittimen asetussivulle ohjatun asennusohjelman CD-levyllä. Tämä voidaan tehdä vain, kun reititin on liitetty verkkoon Wi-Fin välityksellä tai Ethernet-kaapelilla.
2. B Etsi langattomien asetusten sivu ja vaihda 2,4 GHz:n / 5 GHz:n verkon langaton kanava. Jos "Auto"-kanava on käytössä, poista se käytöstä ja määritä tietty kanava.

• - Jos reitittimen kanava on 2,4 GHz, 6 ch / 11 ch
• - Jos reitittimen kanava on 5 GHz, 48 ch / 149 ch

1. C Tallenna asetukset ja käynnistä langaton reititin uudelleen.

• - Irrota virtajohto reitittimestä, odota 5 sekuntia ja kytke virtajohto takaisin. Kun reititin on täysin päällä, yritä kytkeä se uudelleen.

Sovellus ei toimi oikein

• • Saitko virheen sovelluksen käytön aikana?
• - Tarkista, että laitteen virta on päällä.
• - Tarkista, että sovellus tukee älypuhelimesi käyttöjärjestelmää. Voit käydä sovelluskehittäjän sivuilla vahvistamassa tuetut käyttöjärjestelmät.
• - Tarkista, että sinulla on uusin versio sovelluksesta. Etsi sovellusta Google Playsta tai App Storesta ja tarkista, ilmestyykö sen viereen Päivittää -painike. Jos versio ei ole uusin, napauta Päivittää -painiketta.
• • Jos virhe ei ole vielä ratkennut, yritä muodostaa yhteys käyttämällä toista älypuhelinta, johon on asennettu LG ThinQ -sovellus.

Radiokohinaa ilmenee

• • Älä asenna tuotetta metallihuonekaluille.
• • Langattomat yhteydet eivät välttämättä toimi oikein heikon signaalin alueilla.

Dolby Atmos FlexConnect ei toimi

• • LG Sound Suite -tuotteet eivät tue DFS (Dynamic Frequency Selection) -kanavia. Poista DFS-kanavat käytöstä reitittimessäsi ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. DFS-kanavien poistaminen käytöstä voi vaihdella reitittimen valmistajan mukaan, joten katso ohjeet reitittimesi käyttöoppaasta.

Tuote ei toimi

• • Tuote saattaa olla demotilassa. Poistu demotilasta painamalla tuotteen Painike noin 10 sekunnin ajan.